C’est une action marketing qui vise à habiller une marque d’une image positive et forte afin d’augmenter sa notoriété. Il permet de se différencier de la concurrence, de valoriser une offre, de créer une connexion avec son audience, de fidéliser et de fédérer durablement. Le branding se développe à travers l’identité de la marque (style d’expression, valeurs, visuels), son histoire (storytelling) et des contenus permettant de diffuser les deux premiers (brand content).

C’est le fait de mettre en récit sa marque pour capter l’attention du public et susciter l’émotion. En mettant en avant la singularité de sa personnalité, la marque ancre dans les esprits les messages qu’elle porte et crée un lien fort avec le public.

C’est l’art d’écrire des messages persuasifs permettant de répondre à un objectif marketing. Le concepteur-rédacteur ou copywriter est spécialisé dans le domaine publicitaire (radio, TV, presse, brochure, affiches, packaging…), mais aussi du web (Google et Facebook Ads, vidéo et motion design, emailing, accroches, rédactionnel web créatif…). En captant l’attention du public et en éveillant des désirs, le copywriting permet de déclencher une action : faire aimer, faire acheter, faire utiliser, faire adhérer…

C’est le processus de création et de choix d’un nom de marque pour une société, une marque ou une offre. Le naming est un élément hautement stratégique qui peut participer à garantir le succès d’une offre sur son marché. Elle ouvre les portes d’un storytelling différenciant qui porte la raison d’être et les valeurs de l’entreprise.

C’est la position qu’occupe la marque (et son offre) dans l’esprit des consommateurs et détermine son placement concurrentiel sur le marché. Travailler son positionnement permet de révéler sa singularité en mettant en avant ses propres atouts : caractère, personnalité, attraits, identité. Le positionnement permet de valider la manière dont l’entreprise souhaite être perçue dans l’esprit des consommateurs et ainsi faciliter la connexion avec ce dernier en le rassurant sur la place qu’elle occupe.

C’est un document de référence permettant d’exprimer et de formaliser les éléments qui composent la marque. En structurant la réflexion et guidant les actions de communication de la marque, le brandbook, outil fondateur essentiel, va cadrer le développement marketing d’un business dans le temps. Il peut regrouper les éléments suivants : mission, vision, valeurs, histoire, logo et charte graphique, signature, style et ton de voix, positionnement, piliers et ancrages…

C’est le « pourquoi », ou le « why » de l’entreprise, c’est-à-dire sa raison d’être et les valeurs qu’elle défend. Le brand purpose représente ce pourquoi la marque est créée et ce qu’elle apporte au monde. Définir sa raison d’être est en quelque sorte définir sa philosophie, son combat, son but fondamental, c’est apporter un sens à l’activité de l’entreprise. Exemple : souhaiter sauvegarder la biodiversité.

Mis au point par Simon Sinek, le golden circle permet de formuler le brand purpose, la vision, la mission et les valeurs en mettant le pourquoi au centre. Le cercle d’or peut être rédigé comme suit : pourquoi ma marque existe (why) + comment elle fait pour y parvenir (how) + avec quoi -produit/service- (what). Cette méthode repose sur la manière dont nous percevons les messages, le why et le how reposant sur le cerveau limbique, lié aux émotions et à la prise de décision, quand le what est lié au néocortex, siège de la réflexion.

C’est la façon dont une marque souhaite être perçue par le public. Cette représentation mentale est construite sur différents éléments qui vont représenter l’entreprise : un nom, une charte graphique (logo, couleurs, typographie, motifs…), une personnalité (caractère), un ton, une ADN (valeurs, positionnement). Une identité de marque consciencieusement travaillée permet d’apporter un avantage concurrentiel et différenciant tout en humanisant l’entreprise.

C’est la façon dont le public perçoit l’entreprise. Cette représentation mentale est construite sur différents éléments qui s’inscrivent dans les esprits : la notoriété, la réputation, la qualité perçue, le statut, le sentiment de confiance… L’image de marque est largement influencée par les actions publicitaires et de branding de la marque. Une image positive facilite la capacité à devenir une marque « préférée » et donc la commercialisation de son offre.