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May 16, 2023

Comment créer une identité de marque authentique ?


— Salutations ! Comment créer une identité de marque qui se démarque et qui soit authentique ?

Comprendre sa marque


— Cela commence par définir ce qui anime votre marque, sa raison d'être. Quelle est votre objectif ultime ?

— Je parie que votre marque vise à offrir des produits de haute qualité qui améliorent la vie de ses clients !


— Et vos valeurs ? Quelles sont celles qui guident toutes vos actions ? L'honnêteté, la durabilité, l’innovation ?

— Vos valeurs vont vous aider à renforcer l'authenticité de votre marque. 


— Ensuite, mettez des mots sur  vos ambitions. Comment vous projetez-vous dans le futur ?

— Allez, disons que vous souhaitez que votre marque devienne une référence dans l'industrie, en offrant des produits innovants et en inspirant les autres à adopter un mode de vie plus durable.

— C'est une vision ambitieuse et inspirante ! Avez-vous identifié précisément votre public cible et ses besoins ? Pour exprimer votre singularité, vous devez connaître à fond ceux qui la recevront, alors analysez votre audience : qui sont-ils ? quels sont leurs besoins, leurs aspirations, leurs attentes ?

— Par exemple, vos clients potentiels sont soucieux de l'environnement et recherchent des produits qui correspondent à leurs valeurs ? Ils veulent des solutions durables et pratiques pour améliorer leur quotidien ?

— Bien sûr, et ensuite analysez votre concurrence. S'il y a déjà d'autres marques qui proposent des produits similaires, vous pouvez identifier leurs forces et leurs faiblesses et trouver votre propre positionnement unique.


Trouver votre singularité


— Identifiez désormais les attributs uniques de votre marque. Qu'est-ce qui distingue votre offre des autres sur le marché ?

— Une qualité exceptionnelle ? Un engagement de durabilité ?


— Transformons cela en proposition de valeur unique,  ce qui rend votre offre précieuse et attrayante pour vos clients. Quels problèmes résolvez-vous pour eux ? Quels avantages spécifiques offrez-vous par rapport à vos concurrents ?

— Un produit qui résout un problème commun que les gens rencontrent au quotidien de manière innovante et respectueuse de l’environnement ?


— Bon exemple ! Maintenant, mettez en avant vos avantages compétitifs distinctifs. Par exemple, si vous avez une technologie exclusive ou un processus de fabrication écologique, assurez-vous de le communiquer clairement à votre public. Faites comprendre pourquoi choisir votre marque est la meilleure option. La rédaction d'une plateforme de marque est un excellent outil pour guider efficacement votre marque dans une communication juste.


Créer une identité visuelle cohérente


— Commencez par concevoir un logo qui incarne l'essence de votre marque. Votre logo doit être reconnaissable et doit représenter visuellement ce que vous offrez.

— Choisissez une palette de couleurs qui correspond à l'atmosphère et aux valeurs de votre marque. Les couleurs ont un impact émotionnel sur votre public et peuvent renforcer l'identité de votre marque. Et assurez-vous de les utiliser de manière cohérente dans tous les éléments visuels de votre marque, des supports imprimés aux médias sociaux.

— Choisissez une typographie qui correspond à votre marque : une ou deux polices qui représentent votre style.

— Développez un style visuel cohérent pour tous les supports de communication, qu'il s'agisse de votre site web, de vos brochures ou de vos posts sur les réseaux sociaux.


— Pour que vos clients vous reconnaissent instantanément, peu importe où ils la voient ! N'hésitez pas à faire appel à un Directeur Artistique qui saura faire la différence.


Créer un ton de voix authentique


— Identifiez les traits de personnalité de votre marque. Est-ce que vous voulez être perçu comme amical et accessible ? Ou peut-être préférez-vous une tonalité plus sérieuse et professionnelle ? Définir la personnalité de votre marque vous aidera à créer une voix cohérente.

— Je me lance : vous souhaitez une marque perçue comme amicale, mais aussi fiable et professionnelle !


— C’est un choix sûr ! Maintenant, pensez à votre public cible. Quel ton de voix résonnera avec eux ? Adaptez votre langage et votre style pour vous connecter efficacement avec votre audience.

— S’il est plutôt jeune et informel, utilisez un langage décontracté et accessible.


— Assurez-vous également d'utiliser un langage qui correspond à l'image de votre marque et à vos valeurs. Évitez les clichés et les expressions vides de sens, et privilégiez des mots et des phrases authentiques qui véhiculent votre message de manière claire et convaincante.

— Utilisez des techniques de storytelling pour captiver votre public. Racontez des histoires qui mettent en valeur les avantages et les valeurs de votre marque. Faites en sorte que vos messages suscitent des émotions et donnent envie à votre audience de s'engager avec votre marque.

— N'oubliez pas d'être cohérent dans votre voix et votre ton à travers tous les canaux de communication de votre marque, que ce soit sur votre site web, vos réseaux sociaux ou vos supports marketing.

Créer un ton de voix de marque authentique, c’est établir un feeling avec votre public. Aidez-vous des archétypes de marque pour humaniser votre marque.



Consolider votre présence en ligne


— Votre site web est souvent la première impression que les gens auront de votre marque, donc veillez à ce qu'il reflète votre identité visuelle et votre ton de voix. Assurez-vous également qu'il est facile à naviguer et qu'il offre une expérience utilisateur agréable. Faire appel à un rédacteur web ou un concepteur-rédacteur pour peaufiner vos messages permettra de mieux capter les internautes.

— Investissez dans les médias sociaux : identifiez les plateformes les plus pertinentes, créez des profils professionnels attrayants, partagez du contenu pertinent, engagez-vous avec votre audience.

—Et surveillez les commentaires et les messages de votre audience, répondez de manière proactive et authentique. L'engagement avec votre public renforcera la confiance et la fidélité envers votre marque.

— Considérez le content marketing comme un moyen de renforcer votre présence en ligne. Créez du contenu de qualité, qu'il s'agisse d'articles de blog, de vidéos, de podcasts ou d'infographies, qui apporte de la valeur à votre public et qui est en ligne avec votre tone of voice.


Évaluer et ajuster votre identité de marque


— Utilisez des outils de mesure pour évaluer la perception de votre marque auprès de votre public cible. Effectuez des sondages, analysez les données  et suivez les commentaires et les avis de vos clients. Cela vous donnera une vision claire de la manière dont votre marque est perçue et des éventuels ajustements nécessaires.

— Restez à l'écoute des évolutions du marché et des tendances. Gardez un œil sur ce que font vos concurrents et identifiez les opportunités de différenciation pour votre marque. Soyez prêt à ajuster votre positionnement et votre offre en fonction des demandes changeantes du marché.

— Ecouter également les feedbacks de votre équipe interne. Vos employés sont des ambassadeurs de votre marque et peuvent apporter des idées précieuses pour améliorer et ajuster votre identité de marque. Encouragez un dialogue ouvert et une culture de l'amélioration continue.

— Encouragez aussi les commentaires et les avis de vos clients et prenez-les en compte lors de l'ajustement de votre identité de marque.


— En évaluant et en ajustant régulièrement votre identité de marque, vous resterez en phase avec votre public.



Florian Bourgeois

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